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近日，《IDC全球人工智能支出指南》（IDC Worldwide Artificial Intelligence Spending Guide）正式发布。数据显示，2021年全球人工智能（AI）IT投资总额为929.5亿美元，预计2026年将增至3014.3亿美元，年复合增长率（CAGR）约为26.5%。

IDC预测，2026年中国的AI投资有望达到266.9亿美元，约占全球投资的8.9%，排名全球第二。近年来，越来越多的企业走入数字智能时代，开始部署数字化转型和智能升级，从而催生了更多对AI技术的需求。在政策、技术和市场的推动下，AI赋能行业正在成为主流发展趋势。

技术维度

未来五年，硬件市场将是中国人工智能市场最大的一级市场，占人工智能总投资的一半以上。IDC预测，2026年中国在AI硬件市场的IT投资将超过150亿美元，接近美国的AI硬件市场规模。随着AI基础设施建设的逐步完善，硬件增长将逐步放缓，五年CAGR保持在16.5%左右。作为硬件市场的主要部分，服务器市场在未来五年的市场占比将达到80%以上。

与此同时，服务市场将以更快的速度扩张，预计五年CAGR约为29.6%。服务市场的总投资预计将在2026年超过40亿美元，接近2021年投资的4倍，市场增长显著。IDC定义的人工智能服务市场主要由IT服务部门主导。IDC预测，IT服务将引领服务市场以31.0%的五年CAGR实现增长。

从AI软件的角度来看，在机器学习（ML）和计算机视觉等技术逐渐发展、中国的政策环境以及客户需求逐渐多样化等因素共同推动下，中国AI软件市场份额将逐年增长，2026年AI市场相关的IT投资将有25%以上流向软件领域。从增长率来看，人工智能软件市场将成为五年预测期内增长最快的一级市场，五年CAGR约为30.4%。从技术领域的角度来看，人工智能平台将在未来五年吸收超过70%的软件相关支出，并将成为软件市场增长的重要驱动力，五年CAGR为33.1%。

行业应用

IDC预测，专业服务、政府、金融和电信这四大行业用户的AI相关支出将在五年预测期内继续领先，这些支出将合计超过中国AI市场总支出的60%。AI支出将以24.3%的五年CAGR引领AI投资增长，预计2026年将超过25.1亿美元；预计中央政府的五年CAGR为19.4%，2026年总额将达到13.7亿美元。以银行为代表的金融领域的市场规模将在未来几年持续增长，五年期CAGR有望超过21.0%。此外，建筑、离散制造和医疗保健行业也实现了高增长率，共同推动了中国AI的发展和应用。未来，AI将应用于各个行业，在广度和深度上都有所拓展，进一步有效支持各行业实现智能营销和决策。同时，AI与行业的深度融合将激发更多潜力，孕育更多商机。

实际用例

根据对前面提到的行业进行的研究，《IDC全球人工智能支出指南》涵盖了29个典型的关键人工智能用例。其中，增强客户服务代理、公共安全和应急响应、智能业务创新和自动化这三方面用例将继续保持主导地位。未来五年，这三者加起来的占比将占30%以上。目前，AI在各种行业用例中都有成熟的应用。它通过深度学习、计算机视觉、图像识别等技术完成独立判断和行为学习，解决多种复杂任务，为行业智能化转型奠定重要基础。在用例上，客服代理发展迅速，金融、零售等行业都有案例。公共安全和应急响应主要涉及政府安全领域，生物特征识别用于指纹和人脸识别。未来，随着人工智能芯片、5G和其他技术的不断发展，人工智能也将在更多领域得到更好的应用。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

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