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位于阿联酋首都阿布扎比全球市场（ADGM）仲裁中心拥有全球领先的仲裁和调解听证设施。2022年11月14日，ADGM宣布推出全球首个在元宇宙中托管仲裁的服务，这项服务将彻底改变全球范围内调解服务的交付方式。

传统意义上，法院提供的调解服务帮助各参与方在保密的情况下通过公正的调解员进行谈判并解决争端。这是一个协商一致的过程，通过调解可尽早解决各方争议，有助于各机构维护业务关系、释放公司资源，让组织专注于核心业务等优先事项。而通过使用最新Web3技术，ADGM仲裁中心的"元宇宙调解"服务将为各参与方提供更加身临其境的线上体验。在这过程中，参与者无需额外的硬件，只需通过电脑端或移动设备，便能进入一个以ADGM仲裁中心的物理空间为基础设计的3D虚拟空间，参与者的视频图像也将集成到该虚拟环境中。这种模拟物理世界的沉浸式体验，将使参与者之间产生更强烈的联系。

创新的元宇宙服务符合ADGM仲裁中心的最终目标，即将调解的范围扩大至那些希望按照自己的方式解决争端却无法到场质疑调解有效性的当事人，以及希望以调解方式作为解决争端重要手段的当事人。迄今为止，ADGM法院调解员的调解成功率高达80%。

这一创新服务的推出也符合阿联酋关于减少国际争端解决中碳足迹的承诺。通过提供数字化解决方案来解决全球范围内的争端，该举措大大降低了线下亲临参会的必要性，这在可持续发展逐渐成为各企业高管所关注的问题之际，显得尤为重要。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

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