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在大洋彼岸的美国,搜索巨头谷歌、手机巨头苹果、电商巨头亚马逊,以及Paypal等支付公司都在其核心业务移动支付上发力良久,而最新的消息是,Paypal总裁大卫·马库斯即将加入facebook,成为facebook拓展移动支付的新信号。在中国,这场移动支付大战,则在搜索巨头百度、社交巨头腾讯和电商巨头阿里间展开,因金融环境更加复杂,使得这场战争更加精彩纷呈。

相较于阿里基于电商基因、腾讯基于社交优势的移动支付战略,以“搜索基因”见长的百度进军移动支付战略,更值得玩味。

从百发、百赚的推出,到百度钱包品牌的全新亮相,再到与华夏、国美、联通等巨头的联姻,百度移动支付的布局已很明显—在这场“未来之战”里,百度钱包打的是“三步上篮”的节奏:赢用户、定标准,而后直接圈市场。

用户之争:两头“贴近”

“用户”是所有商业的必争之资。

阿里通过手中掌握的商户及用户资源,在移动支付上走得最早也最远,余额宝已经成为最大的国内互联网理财产品。但“贴近用户”上依旧被诟病:用户怕资金不安全,隐私无法被保护,商户也担心自己的顾客数据落入阿里手中更加没有议价能力—这点也逼得电商巨头亚马逊于2014年4月份开始开发“匿名移动支付系统”。

腾讯通过QQ、微信拥有了天然的庞大用户资源,也成为其在移动支付领域的“王牌”,引得商户们趋之若鹜。听到了不少在微信“开户”的商家苦水:中小商户要在微信抢一个好的入口基本没希望,若把“微店”当成营销工具,大部分利润都被中间营销公司赚走,微信最终成为了一个“客服”工具。

百度用“搜索基因”抢用户,须迅速将原有的基于信息需求的账户转化为消费账号,其优势在于“直接抓住用户需求”,容易赢得信任。百度百付宝公司总经理章政华说,百度的移动支付要实现从“百度一下,你就知道”到“百度一下,你就得到”,非常形象,“即搜即得”的更优惠、超便捷体验赢得了海量个人用户,也吸引着大量商户,将百度的大数据资源一键商业化了。

“百度钱包”推出后,不少商户反应,在阿里、腾讯、百度三个平台中“积极抢坑”,比较下来,只有百度的平台“最人性”。一方面是在百度平台上搭自己的“线上品牌店”,最终的网站、资源等都是属于自己的,但在阿里和微信里,成果都只是“别人的”,这也是“百度钱包”招商大火的背景因素,国美电器等实体大佬与百度深度合作也很能说明问题—谁愿意成为别人的“附属品”呢,都希望是“平等、互惠”合作。

另一个看好百度做移动支付,也是考虑到其作为搜索巨头和技术派代表,在移动设备、智能机器人等领域会很占优势,而这些贴近生活、贴近商业的技术、机制,让“百度钱包”的前景更加明朗。

地位之争:抢定“标准”

在市场经济里,谁定标准谁是老大。显然百度看到了这点,且已开始积极发力。这是百度在移动支付之战里最核心也最聪明的打法。

移动支付的核心是:技术+服务+安全。新改版升级的“百度钱包”在这些方面抢定“标准”时出手稳、准、快。

技术层面,二维码被叫停后,4月底新推的“百度钱包”开始亮出“拍照付”方式,被业内专家誉为条形码、二维码后的第三代支付技术,据悉正在申请监管部门“备案”后的“标准化”流程。同时,以技术见长的百度,在声波、指纹等领域也在积极筹备。而随着NFC近场支付手机的普及,技术的体验将成为赢取市场的重要因素。

安全层面,BAT三家中,真正拥有移动安全软件的只有百度、腾讯两家。百度从2014年开始主打“移动支付安全”,推出了“亿元保赔计划”,无论是自家的百度钱包,还是支付宝、微信都可以实现支付安全保赔,有损失了最高赔付10万元,可谓对百度金融的积极支持,也引发了腾讯等手机安全软件的“拟跟进”。“保赔”也成为最受小白用户欢迎的“标准功能”。

在服务层面,百度移动支付的载体“百度钱包”更是欲通过“大佬合作”的方式快速“树立标准”。

例如,通过与华夏基金、嘉实基金、富国基金等公募基金大佬合作,树立“基金+钱包”的理财服务模式。在存款利率还未放开的当下,理财是最接地气的,百度钱包首先攻占的便是理财用户。但与余额宝的“自立门户”不同,百度金融中心以与明星基金合作、高收益、稳健,成为互联网理财产品的“标杆儿”—百度当好专业的“把关者”、“设计者”即可,可以选最好的基金经理、基金品种和基金团队,也可以给客户更多更好的选择。以往银行是基金公司的最强大的合作伙伴,基金销售最火爆的06、07年,各大行多数一天能销售2-5亿元,而百度的“百发”、“百赚”销售10亿元是以小时计算的。

又如,与联通联营,创造“运营商+钱包”模式。在刚过去的6月6日,百度钱包与广东联通联手推出第一款互联网公司和运营商的跨界金融理财产品—“沃百富”。用户只需根据预购手机的价格,冻结一定额度资金,就可以免费获得包括小米、酷派、联想、中兴、HTC、魅族、华为、iPhone、三星等知名品牌的13款热门明星3G\4G手机。资金冻结期内,将享受“沃百富”高于银行活期存款利率十几倍的货币基金收益。这种“通信理财”的模式,被业内专家评价为电商类“购物理财”后的新突破,其资金使用方式、冻结期等都将成为该行业的模板。

此外,新的百度金融中心还融合了贷款、众筹等功能,据悉,未来还会推出更多的“标准类”产品。这种找最好团队的“做一立一”的方式,让用户和商户都更有安全感。

市场之争:2014年为关键卡位年

2014年是移动支付元年,也是关键的卡位年。谁能在这场“未来之争”中赢得席位,需要利用自身资源迅速卡位。

在GMIC会议上,北京金融工作局书记霍学文用了这样一个公式来解释什么是移动金融:移动金融=智能终端+App+内容。它具有移动性、交互性、民生性、民众性、资产性、理想性,其中最重要便是民众性,即实现真正的“普惠”。长江商学院金融系教授陈龙也表示:“商业对金融的第一重要需求便是支付,所以移动时代移动支付是非常核心的,得移动支付者得天下。”

因此,在这场卡位战中,如何通过“移动支付”圈住越多的用户便成为重中之重。

BAT中,百度的“流量入口”优势在移动端中依旧明显,包括百度地图、手机卫士、91助手等14款过亿APP,都能通过自有深度整合带来巨量用户。而“百度钱包”前接百度流量,中间深度整合众多伙伴的商品和服务,后端连着支付—如果能够快马加鞭,完成从流量到销售的转化,便能轻松撬动巨大的利润增长空间。

众所周知,三步上篮是最基本的投篮技术,也是最有效的得分动作。在三步上篮中,拿到球第三步跳起来时,在脚落地之前球必须出手。百度钱包已经完成了前两步,接下来就是要“投射得分”了。6月、7月或将成为“百度钱包”的“频频出招”月。

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