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无论是淘宝、京东,还是拼多多,几乎都将价格战当成是今年双十一战场的重中之重。
如果用一个词来形容今年的双十一战场的话,价格战,无疑是再合适不过了。
要知道,价格战,并不是什么新鲜词汇,在电商的早期,价格战就曾经出现过。
这一次,当价格战再次成为双十一的主题词,它折射出来的不仅是用户需求的转变,更多地向我们传递出来的是,电商行业正在发生着的潜移默化的变化。
以前,人们总是会用流量的天花板日益迫近来形容电商行业正在遭遇到的困境。
当电商的增量时代已然彻底过去,存量时代大行其道,现在或许才是电商陷入困境的至暗时刻。
从这个角度来看,如果我们对今年的双十一进行总结的话,它更像是一个以淘宝、京东、拼多多为代表的电商玩家们,在存量时代再度争夺和瓜分流量的新战场。
毫无疑问的是,在这样一个新战场上,价格,依然是它们屡试不爽的杀手锏。
在那个流量依然充沛的增量年代里,价格战,扮演着为电商玩家们攫取流量、建立规模优势的角色。
我们看到的烧钱补贴大战,便是这一现象的直接证明。
然而,我们同样要看到的是,在增量时代,以烧钱补贴为主导的价格战,是以资本的充沛为现实注脚的。
而在存量时代,特别是在资本红利依然退潮的大背景下,以电商新进化为主导的价格战,或许才是这场新战役的主旋律。
一
虽然价格战的主导方式不同,但是,价格战的目的与意义却是相同的,即,它们都是为了让电商玩家们获取和转化流量,它们都是为了让电商玩家们壮大或延续自身的发展规模。
因此,当今年双十一的战鼓开始擂响,特别是当越来越多的玩家们开始投身其中,我们更多地需要看到的是,一场全新的流量争夺战开始上演。
这样一场全新的流量争夺战,与以往最大的不同,便是它是通过再度分割蛋糕,再度细分市场的方式来实现的。
虽然这场战役并不能够从根本上改变以淘宝、京东和拼多多为代表的「三足鼎立」的市场格局,但是,三家电商平台之间的市场规模,却可以通过双十一发生些许微妙的变化。
这便是存量时代电商玩家们之间竞争的本质所在。
从这样一个角度来看,价格战,可能仅仅只是以淘宝、京东和拼多多为代表的电商玩家们再一次划分市场的手段而已。
然而,市场就是这么大,流量就是这么多。
电商市场,想要再有大的变局,势必是难于上青天的。
透过这一点,我们其实可以看到的是,电商行业的竞争其实是已经进入到深水区的。
在这样一个阶段,真正考验玩家们的不再是生态的丰富与单一,不再是规模的大小,而是在于电商本身的各项能力的高低。
对于任何一个想要在存量时代有所作为的玩家们来讲,只是借助价格战这样一个切入口,不断地向用户展现自身的服务质量和能力而已,以此来留住用户和转化用户,才是真正确保它们可以在存量时代重新分割蛋糕的过程中取胜。
二
正是在这样一种情况下,我们看到了围绕着电商的新模式、新思路的衍生和出现。
无论是社区团购、即时零售的盛行,还是短视频、直播带货的风靡,乃至是以数实融合为主导的体验的提升,几乎都是这样一种现象的直接体现。
在我看来,只有那些真正能够用新的模式、新的思路来充实电商,只有那些真正能够用新的技术、新的逻辑来改造电商,让电商可以更加满足存量时代的用户的需求,才是确保它们可以在这样一场存量时代流量瓜分的新战役里获胜的关键。
另外,虽然以淘宝、京东和拼多多为代表的电商玩家们都在重拾价格战,但是,现在的价格战的内涵和意义早已和以往的那个价格战不可同日而语。
如果我们对今天的价格战进行一次总结和定义的话,我更加愿意将其看成是一个透视电商新进化和新变革的一个窗口。
透过它,我们需要更多地看到的是,以淘宝、京东和拼多多为代表的电商玩家们真正发生着的深刻的变化。
因此,如果仅仅只是停留在价格战本身,一味地烧钱和补贴,如果仅仅只是为了价格而忽略了电商本身相配套流程和环节的优化和提升,那么,这样的价格战,其实依然还是以往价格战的延续。
只有真正将价格战当成是一个入口,最终真正落脚在电商的新进化上,存量时代的价格战才有它的真正内涵和意义。
三
当电商经历了PC时代和移动互联网时代的发展和进化之后,它已经从一个简单意义上的新生而另类的存在,蜕变成为了一个与人们的吃穿住用行都产生了深度联系的存在。
毫不夸张地说,用「新型基础设施」来形容和定义现在的电商,一点都不为过。
无论是现在的淘宝,京东,还是现在的拼多多,几乎都成为了人们生活的「必备品」。
当电商的本质与意义开始发生这样一次深度而彻底的改变,其实,代表的是存量时代已经来临。
在这样一个新的阶段,如果玩家们依然还在将关注的焦点聚焦在流量增长上,如果玩家们还将关注的焦点聚焦在市场规模的大小上,而没有真正找到电商与实体,电商与产业上下游结合的思路和方法,那么,纵然是在体量再大的电商玩家们,势必会面临现有的市场规模,被重新瓜分的风险。
这是阿里巴巴之所以会投身到新技术研发的领域里,这是京东之所以会不断地强化在科技上的研发投入,这是拼多多之所以会不断重视农业基础研究的根本原因所在。
说到底,在存量时代,真正考验电商玩家们是与产业深度融合的能力,对产业进行改造的能力以及满足用户业已转变的新需求的能力。
站在这样一个角度来看,现在再一次被以淘宝、京东和拼多多为代表的电商玩家们寄予厚望的价格战,其实更多地是想要以此来让用户感知自身对产业改造了多少,自身的电商模式进化了多少,自身与产业结合了多少。
如果它们能够借此让用户感知到电商的新变化,并且真正让用户实现转化,那么,这样一场价格战是胜利的。
如果它们无法让用户感知到电商本身所发生的变化,那么,这样一场价格战,或许将无法取得预想的效果。
所谓的价格战,同样变成了一个赔本赚吆喝的存在。
结语
毫无疑问的是,当以淘宝、京东和拼多多为代表的电商玩家们再一次将目光聚焦在了价格战的身上,一场全新流量的争夺战,业已擂响战鼓。
这样一场战役似曾相识,原因在于,我们在以往的增量时代同样看到过相同的桥段上演过。
在那个时候,电商玩家们同样用价格战的方式为了争夺流量而打得头破血流。
然而,虽然都是价格战,虽然都是流量争夺战,两者之间的本质业已发生了深刻而彻底的转变。
以往的价格战,更多地是以淘宝、京东和拼多多为代表的电商玩家们为了争夺增量时代的流量。
现在的价格战,更多地是以淘宝、京东和拼多多为代表的电商玩家们为了争夺存量时代的流量。
在增量时代,玩家们可能仅仅只是凭借着烧钱和补贴等野蛮生长的方式,便可以在那样一场价格战当中获胜。
在存量时代,玩家们可能仅仅只是依靠烧钱和补贴的方式无法在建构起优势,只有那些真正能够给电商带来新的进化,并且满足用户新需求的玩家们,才能成为新战场的胜利者。
同样是价格战,同样是双十一,折射出来的是,流量从增量时代向存量时代的变迁。
同样是价格战,同样是双十一,折射出来的是,电商从野蛮生长时代向高质量发展时代的进化。
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