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2024年4月1日,日本最大的移动支付服务PayPay株式会社宣布与中国电子商务平台Temu株式会社建立业务合作关系。 这次合作是Temu首次与日本本土支付服务商合作,预计将使日本市场的竞争加剧。

PayPay成立于2018年,目前拥有超过6200万用户,主要提供二维码支付、在线支付、汇款、充值、积分服务等服务。PayPay的优势在于其丰富的加盟店网络、极高的便利性,以及提供PayPay积分回馈。

Temu,由拼多多(PDD)控股运营,于2015年在中国开始服务。在2023年7月,它进入日本市场并迅速取得了成功。今年1月,Temu月活跃用户数已超过1500万人。Temu在日本由拼多多株式会社运营,主要销售低价服装、杂货和家电等商品。作为一家在全球范围内广受欢迎的电商平台,Temu的优势在于提供低价商品,开展积极的营销活动,以及其在中国市场的主导地位。

此次PayPay和Temu的合作有望为双方带来巨大收益。

对PayPay而言,首先,此次合作有助于将Temu的用户群吸引到PayPay平台,从而为PayPay带来新用户。其次,由于Temu用户在平台上进行支付时将使用PayPay,这无疑增加了PayPay支付服务的使用机会,进一步提高了其使用频率。最后,与Temu的合作也有助于PayPay扩大中国市场,加速其在中国市场的业务发展。

PayPay APP的注册人数超过6200万人,今后的课题是增加现有用户的支付次数。该公司将争取满足在日本市场快速增长的Temu的需求,探索不单纯依靠注册用户增加的增长方式。

对Temu而言,通过与PayPay的合作,Temu在日本市场的品牌知名度将得到显著提升。此外,这一合作还有助于将PayPay的用户群体转化为Temu的潜在客户,进一步扩大Temu的客户基础。同时,引入PayPay支付方式也将提高用户支付的便利性,从而提升用户在平台上的购物体验。

在日本,亚马逊购物、乐天市场和雅虎购物被认为是三大综合电商平台,拥有2000万~3000万名用户。Temu已经成功吸引了相当于这一用户规模一半的消费者,正在迅速提高存在感。通过与年轻用户较多的PayPay展开合作,Temu有望进一步扩大其用户基础。

然而,这次合作也可能会加剧日本市场的竞争。首先,PayPay和Temu的合作将增加消费者的支付选择。在日本,目前Temu支持的支付方式包括信用卡和便利店支付等。有分析认为,部分日本消费者对于在海外电商网站上输入信用卡号等个人信息持保留态度。而如果用户在Temu的APP上选择用PayPay支付,PayPay的APP将自动打开。由于通过PayPay的APP进行支付,个人信息不会流向Temu,从而为那些不太愿意使用国外电商服务的消费者提供了一种更加可接受的支付机制。PayPay将成为首个能用于Temu的日本的手机支付服务。

其次是价格竞争加剧,尤其是Temu的低价商品将加剧日本市场的价格竞争。PayPay正在与在日本市场快速成长的服装电商“SHEIN”展开磋商,希望引入支付服务。VALUES的数据显示,今年1月,SHEIN在日本的用户数超过了800万人。

同时,PayPay和Temu的合作将使日本企业的竞争环境更加严峻。对于提出开放战略的PayPay而言,处理与母公司LINE雅虎的关系将成为一大挑战。如果Temu和SHEIN等电商与PayPay展开合作,进一步扩大用户规模,LINE雅虎的处境将更加艰难。

展望未来,如果PayPay和Temu的合作成功,无疑会给消费者带来便利。然而,对于日本本土企业而言,也将带来巨大的挑战,它们必须提升自身的竞争力以应对市场的新变化,可以预见日本市场的竞争将更为激烈。此次合作有望对日本的移动支付及电子商务的未来发展带来深远影响。

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本文系未央网专栏作者发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!首图来自图虫创意。

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