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来自英国金融行为监管局（FCA）的调查显示，2018年第一季度至2023年第二季度期间破产的支付公司，其客户资金平均缺口高达65%。为确保消费者在使用支付公司服务时将获得更好保护，FCA于2025年8月出台新规，要求支付企业将客户资金与公司自有资金分开存放，以便在公司倒闭时可退还客户。按照新规，支付公司需要接受年度审计、提交月度报告、开展每日核查（确保隔离资金额度是否充足）、提供破产预案（制定更完善的破产计划以加速客户资金返还）。据悉，上述新规将于2026年5月生效。此外，FCA还对规则进行了调整，确保对小型企业实行比例原则，例如持有客户资金低于10万英镑的公司可免除审计要求。

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