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依据韩国《保险业法》定义，若保险公司90%以上的保单及保费通过电话或计算机通信等无接触方式获取，即可归类为数字保险公司。然而，在严苛监管和结构性挑战下，韩国数字保险行业持续萎缩。在今年第一季度，仅Kyobo Lifeplanet与Kakao Pay保险两家公司完全通过在线渠道达成全部销售，符合该标准。韩国首家数字非寿险公司Carrot General Insurance的线上销售占比为89.1%。该公司自2019年成立后持续亏损，财务状况恶化，其母公司Hanwha General Insurance将于9月10日对其进行吸收合并。曾定位数字保险的Hana General Insurance与Shinhan EZ General Insurance亦缩减数字业务，转向线下销售：韩亚的远程及线上销售占比从2023年一季度的80.8%降至今年同期的73.1%；新韩EZ线上销售占比仅3.3%，超95%业务依赖面对面交易。业内人士指出，数字保险公司虽对市场多元化、消费者福利及创新具有关键作用，但生存压力日益加剧。韩国现行偿付能力监管指标对小型数字险企与传统机构采用统一标准，制约了数字保险公司的发展潜力。保险业官员表示："数字险企为拓展业务投资数字资产时，将推高风险权重系数，进而拖累偿付能力指标。鉴于其规模较小，有必要考虑针对其独特运营模式实施监管豁免措施。"

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