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从清晨第一班物流货车驶出仓库,到产业园里企业开启一天的忙碌,再到商业综合体中商户迎来首批顾客 —— 在城市运转的每一个细微角落,服务业都像一套精密的 “毛细血管系统”,默默支撑着社会的高效运行。
青岛宝丰集团有限公司,正是这套系统中深耕30年的 “建设者”。从现代物流到产业园区运营,从商业管理到配套服务,宝丰集团以多元化布局构筑起服务业的生态网络,服务着上百家企业与数百万市民,成为青岛乃至山东地区服务业的标杆力量。
但30年的多元发展之路,在带来规模优势的同时,也悄然织就了一张复杂的 “管控网”。当业务线从1条扩展到10条,当管理半径从市区延伸到周边城市,宝丰集团发现,那些曾经支撑增长的 “多元基因”,正逐渐演变成制约效率的 “发展瓶颈”。
一场以 “轻装上阵” 为目标的数智化变革,由此拉开序幕。宝丰集团携手用友YonSuite,以 “五维一体” 一体化平台重构管控体系,不仅破解了服务业特有的管控困局,更让这家30年的企业重新焕发了敏捷活力。
多元之困:
当 “数据孤岛” 遇上 “资产迷踪”
在转型之前,宝丰集团面临的挑战,几乎是所有服务业多元化集团的缩影 —— 业务越多元,协同越复杂;规模越扩大,管控越艰难。
“看不清” 的全局:数据割裂成 “信息孤岛”
物流板块的运输量、商管板块的租金收入、产业园的入驻率…… 这些本应汇总成集团 “经营仪表盘” 的数据,却分散在各个业务线的独立系统里。财务部门想要统计集团月度总营收,需要物流部提交Excel台账、商管部导出收款记录、产业园手动填报报表,光是汇总核对就要耗费3天时间。
更棘手的是数据 “打架”:物流板块按 “实际送达时间” 统计业绩,商管板块按 “合同签约时间” 确认收入,当集团需要分析 “同期业务增长率” 时,不同的统计口径让数据失去了参考意义。管理层想要知道 “哪个业务线贡献利润最高”,得到的答案往往是 “大概是物流吧”“可能是产业园”—— 模糊的判断,让战略决策如同 “盲人摸象”。
“找不到” 的资产:设备成了 “移动的谜团”
作为服务业集团,宝丰拥有大量流动资产:物流板块的叉车、商管板块的清洁设备、产业园的维修工具…… 这些资产常常需要跨板块调拨,比如产业园的搅拌机临时调给物流仓库使用,商管的高压清洗机支援产业园开荒。
“对不上” 的账:业财成了 “两层皮”
“财务报的成本,和我们实际花的根本不是一回事。” 这是业务部门常对财务团队说的话。在宝丰,业务与财务的脱节几乎是常态:物流部签了一份运输合同,业务端已经开始执行,财务端却要等到合同原件送达才能录入系统;商管部收了商户的押金,业务台账记为 “预收款项”,财务系统却误登为 “营业收入”,等到月末对账时才发现差异,又得重新追溯调整。
YonSuite“五维一体” 解法:
让数据 “联起来”,资产 “管起来”
面对这些痛点,用友YonSuite提供的 “财务+供应链+资产+人力+费控” 五维一体解决方案,像一把精准的 “手术刀”,逐层破解了宝丰集团的管控困局。其核心逻辑是:以数据为纽带,让业务流、资金流、资产流、人力流实现全程贯通,从 “各自为战” 到 “协同一体”。
资产管控:给每一件设备办张 “电子身份证”
“现在哪怕是一把螺丝刀,我都知道它在哪、谁在用、状态如何。” 宝丰集团资产管理员李姐的这句话,道出了资产管控的变革。
YonSuite为宝丰搭建的资产全生命周期管理平台,给每一件资产都配上了专属 “电子身份证”。从采购入库开始,设备的规格、价值、采购日期等信息就被录入系统生成二维码,相当于给资产上了 “户口”。调拨时不用再找纸质单据,领用人员用手机扫码就能发起申请,保管人、审批人在线上同步处理,每一步操作都有记录可查;设备出了故障,扫码就能登记维修情况,系统自动关联过往维保记录;到了报废环节,线上提交申请和检测报告后,财务系统会实时更新资产价值。
业财协同:让业务和财务 “同频共振”
“订单一确认,财务凭证自动生成,再也不用手动录入了。” 这是物流部经理王强的直观感受。YonSuite打破了业务与财务之间的 “墙”,让两者实现 “业务动、财务随” 的实时联动。
拿物流业务来说,业务员在系统里录好运输订单,确定客户、路线和费用后,系统会按预设规则自动生成应收账款凭证;车辆送完货上传签收单,系统就触发收入确认;司机报销油费,关联对应的运输订单后,系统会自动把费用归到这笔订单的成本里。整个过程中,业务数据和财务数据像双胞胎一样同步变动,财务人员不用等业务单据,随时能看到每笔业务的收入、成本和利润。
数据整合:建一个集团 “经营指挥舱”
“打开系统,集团所有业务的经营数据都在这张表里。” 宝丰集团总经理解佃强的办公桌上,不再堆着厚厚的报表,取而代之的是YonSuite的数据驾驶舱。
系统会自动把各业务线的数据 “收” 到一起:物流板块的运输量、周转天数、毛利率;商管板块的出租率、租金收缴率、商户满意度;产业园的入驻企业数量、行业分布、税收贡献…… 所有数据都用统一的 “尺子” 衡量,比如 “收入确认时间” 全按 “权责发生制” 算,“业务量” 全按 “自然月” 统计。
效能跃升:数字背后的 “轻装” 密码
这场数智化变革,给宝丰集团带来的不仅是管理方式的改变,更是实实在在的效能提升。数据不会说谎,这些数字的背后,是30年集团 “轻装上阵” 的生动写照。
资产管控:从 “无序” 到 “高效”
资产闲置率下降25%:通过智能调拨和利用率分析,让闲置资产 “动起来”,每年减少损失超120万元。
资产盘点耗时下降50%:从原来的7天缩短至3天,人力成本减少一半,账实不符率从15% 降至0.5%。
业财协同:从 “脱节” 到 “联动”
核算效率提升40%:月末结账时间从5天压缩至3天,财务人员从 “对账机器” 解放出来,转向成本分析、预算管控等增值工作。
数据准确率100%:业务与财务数据实时同步,消除 “数据打架” 现象,为决策提供可靠依据。
集团管控:从 “模糊” 到 “透明”
协同审批效率提升30%:无论是资产调拨申请、费用报销还是合同审批,流程全部线上化,平均审批时长从2天缩短至1.4天。
报表生成实时化:集团经营数据实时更新,管理层随时查看各业务线动态,战略调整响应速度提升50%。
“以前觉得‘多元’是负担,现在才明白,只要管控到位,‘多元’就是优势。” 宝丰集团总经理解佃强在变革总结会上感慨道,“数智化是‘百年宝丰’的基石。当资产可追踪、数据可联动,我们才真正握紧了多元化发展的缰绳,既能各业务线‘各自发力’,又能集团层面‘协同作战’。”
不止 “轻装”:
服务业数智化的新范式
宝丰集团的转型,为服务业多元化集团提供了一个清晰的数智化范本:服务业的核心竞争力,在于 “人、财、物、事” 的高效协同,而数智化的价值,就是打破协同的壁垒,让复杂的管理变得简单。
从物流的运输调度到产业园的招商运营,从商管的商户服务到集团的战略决策,YonSuite的 “五维一体” 平台就像一条无形的 “数据纽带”,将宝丰集团的多元业务串联成一个有机整体。这种 “整体大于部分之和” 的协同效应,正是服务业企业在激烈竞争中脱颖而出的关键。
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