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三家知名保险公司已向监管机构提交申请，请求批准限制其对人工智能系统（包括聊天机器人和其他自动化服务）引起的索赔的责任。据AIG、Great American和WR Berkley称，此举反映出人们越来越担心与人工智能相关的错误或损害可能引发数十亿美元的索赔。随着人工智能工具日益融入商业运营，从自动化客服代理到高级决策系统，这项提议应运而生。《金融时报》报道称，虽然这些技术可以提高效率、降低成本，但也带来了新的复杂风险。保险公司正积极应对这些新出现的风险，以确保其保单在可能造成灾难性后果的人工智能相关损失面前仍然有效。限制责任将使这些保险公司能够在应对人工智能系统固有的不确定性的同时，继续提供保险服务。AIG、Great American和WR Berkley都是保险市场的领军企业，它们的协同行动预示着一个更广泛的行业趋势——传统保险公司正在调整其承保方式，以适应快速发展的技术。对于投保人而言，这一发展可能会影响可获得的保险类型、保单条款以及人工智能风险相关的保费。该倡议还重点关注了人工智能领域的问责制和风险分配等关键问题。如果保险公司设定责任上限，那么部署人工智能系统的企业可能要承担更大的损失责任。这凸显了对人工智能工具进行治理、监控和测试的重要性，以最大限度地减少潜在错误和诉讼风险。

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