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近日,埃森哲宣布对人工智能客户研究平台WEVO进行新一轮投资。该平台能帮助企业在推出实际产品与服务前,模拟和验证用户行为。本轮投资由埃森哲风险投资部门领投,WEVO的功能将整合至埃森哲互动增长操作系统(GrowthOS)中,该平台旨在帮助客户"将需求转化为可扩展的收益"。此次合作致力于解决当前商业领域的紧迫挑战:如何应对"持续变化的客户期待"。数据显示,四分之三的客户希望企业能"更快速响应需求",传统长周期开发模式与高成本试错已难以适应市场要求。WEVO平台支持团队通过"合成用户画像与真实用户"并行测试价值主张与产品体验,借助生成式人工智能"在数小时内而非数周内"提供行为洞察。这使得客户能基于早期证据,精准投资最具潜力的创意,从而加快市场投放速度并提升投资回报率。成立于2017年的WEVO融合海量人类洞察与人工智能模拟技术,帮助企业"在推出前预测目标受众对新概念及营销活动的反应"。目前多家国际品牌已采用该平台优化产品开发、数字体验及营销策略,"助力企业精准满足客户真实需求"。WEVO现已加入埃森哲风险投资项目"聚光灯计划",该项目为高增长企业技术公司提供对接埃森哲深度专业知识的通道。
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