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一个简单的签到功能,一款开发成本仅1000元人民币的App,一夜之间登上苹果商店付费榜第一,引起了业内广泛关注。
过去一周,“死了么”App迅速走红,这款仅有两个功能的应用程序,精准地戳中现代社会里大量独居人群的隐忧,出乎意料的成为今年年初最引人注目的互联网产品之一。
有意思的是,"死了么"的创始人在采访中表示,"死了么"App未来对标的对象是美国的Life360,一家深耕家庭安全领域17年的上市公司,并逐渐将核心业务延伸至保险领域。
为何"死了么"App能一夜爆火?Life360又是何方神圣?“死了么”App的爆火又能给保险行业带来哪些启示和经验?围绕这些问题,我们做一些具体的展望和分析。
"死了么"走红的背后,是死亡焦虑下催生的商业奇迹
今年年初,一款名为"死了么"的APP以黑马的姿态横扫各大社交平台。据悉,该App开发团队由三名95后组成,开发成本仅为1000元人民币,最初于2025年6月上线,免费使用,后续才转为付费下载,定价仅8元。
如今,“死了么”App不仅在国内火爆,还在美国、澳大利亚、英国等多个国家的付费工具榜上名列前茅,成为一款现象级的应用程序产品。“死了么”创始人透露,已经有六七十家投资方抛来橄榄枝,App用户规模暴增500倍,市场估值已经升至9000万,可见其火热程度。目前该款产品宣布国内与海外的名字统一改成「Demumu」。
其实“死了么”的意外走红并非偶然,背后原因是多方面的。
第一,App命名大胆且自带流量。有业内人士表明,“死了么”的成功有一半的功劳要归功于这个大胆到近乎挑衅的名字。在传统观念里,死亡是禁忌话题,然而这款App的取名却完美契合当代年轻人的社交语言,越是焦虑、越要直面,越是禁忌、越要大胆。
第二,功能设计极简。“死了么”只有两个极为简单的功能:每日签到+逾期邮件通知,当用户设置紧急联系人后,如果连续两日未签到,系统将在次日以邮件通知联系人。这种极简主义反而成为优势之一,“死了么”的创始人也表示,在优化功能、满足需求的同时,让产品保持简单,不会二选一。
第三,精准直击现代社会中大量独居人群的隐忧。相关数据显示,截至2024年,全国独居人口已达1.23亿、同比增长5.2%,预计到2030年,独居人口数量将达到1.5亿至2亿,独居率超过30%。在这样的大背景下,独居人群的安全焦虑愈发严重,安全感的匮乏、亲情联结退化、个体存在焦虑等一系列问题浮出水面。这背后其实是社会结构变迁下,独居人口的生活状态、情感需求、心理健康、社交满足、安全保障等多个方面处于“服务空白”,因此如何帮助独居人群已经成为社会需要面对的公共议题。而“死了么”则精准直击独居人群的隐忧,让死亡得到记录,为独居者建立一道隐形的防线。
当然,“死了么”的爆火也引发了不小的争议。
一方面,有人认为该App其名称为“死了么”太过于直白,与如今中国文化中对死亡的避讳相悖,“死了么”也迫于外界多方压力进行了改名。其次,“死了么”的界面和功能过于单一和简单,技术壁垒几乎为零。在“死了么”走红后24小时内,便出现多个竞品,有程序员仅用6个小时就复刻出更优版本。最后,有专业人士指出,“死了么”此类型App涉及个人敏感信息,存在巨大的数据风险隐患。
但另一方面也有观点认为,“死了么”以一种“冒犯”的方式出现在大众视野里,虽有不妥之处,但却让社会关注到独居人群的安全焦虑,并意识到独居人群背后催生的庞大市场需求。
“死了么”对标的Life360,竟然是个卖保险的?
虽然“红”得有点突然,“死了么”在海外其实有一个成熟的对标公司。
“死了么”创始人在采访中表示,他们的目标是要做中国版的Life360,这家深耕家庭安全领域的科技企业到底是什么来头?
Life360成立于2007年,总部位于美国加利福尼亚州,是一家以家庭安全和位置共享服务为核心的公司,旗下拥有活跃用户近1亿,先后在澳大利亚和美国成功上市,市值接近40亿美元。
与“死了么”的极简功能不同,Life360自成立起就围绕“安全”这一核心需求,构建了极为完善的生态系统。
具体来看,Life360的主要业务板块可以分为订阅服务和硬件销售两大类。
在订阅服务方面,Life360采用免费增值模式,基础功能免费,高级功能则需要付费订阅。具体来看,Life360会通过应用程序为客户提供高级位置共享、紧急援助、身份盗窃保护、地点提醒、圈子创建、驾驶行为监测等服务。以家庭安全这类最核心的场景为例,家长可以通过高级位置共享功能,实时查看孩子的位置,一旦孩子进入特定区域,比如安全或到达学校时就能收到通知。同时孩子遇到危险的时候,还可以向救援服务发送警报和位置,提供安全保障。
在硬件销售方面,Life360通过收购Tile和Jiobit两家公司,推出了GPS定位器、蓝牙追踪器、可穿戴设备等等。比如蓝牙追踪器可用来追踪钥匙、钱包等个人物品,GPS定位器则可实时掌握幼儿、宠物、老人的具体位置。
这家以家庭定位起家的科技企业,已经逐渐将核心业务延伸至保险领域。旗下拥有的海量安全服务积累数据,让Life360切入保险赛道具备先天优势,其"安全服务+保险"的逻辑十分清晰。
比如Life360与Arity合作,共同推出了UBI车险。Life360可以通过位置追踪、驾驶行为监测、家庭安全评估所积累的用户风险数据,为UBI车险提供精准定价依据,并提供紧急SOS警报、道路救援等保险增值服务,从而降低风险事件的发生率和损失程度。
同时,Life360还为16岁—19岁的青少年汽车保险提供相关服务,Life360能追踪青少年的驾驶习惯,家长可以定时收到孩子的驾驶报告,一但Life360检测到超过25英里每小时的碰撞事故,便会自动联系家长或者紧急联系人,快速报告车辆所在位置。
值得一提的是,Life360在2024年宣布将宠物安全服务作为战略重点,并推出了价值49.99美元的宠物追踪器。该追踪器可以直接连接到项圈或挽具上,结合蜂窝电话、GPS、Wi-Fi和蓝牙,提供宠物逃生警报、实时定位更新等功能。
有业内人士分析,Life360的宠物安全业务与保险的结合空间巨大,因为Life360的宠物安全服务能实时监测宠物活动范围、健康状态,能为宠物险公司提供动态风险评估。比如当宠物发生意外时,追踪器能通过位置数据辅助快速进行救援。又比如需要理赔时,追踪器的历史轨迹数据可作为重要凭证。
不出意外的话,Life360下一个进军的保险赛道极有可能是宠物险。
"死了么"爆火后,保险业如何承接“死亡焦虑”催生的新需求?
独居人群的保险需求,其实远比普通人群更迫切、更特殊,但他们宁愿花8元买个"死亡提醒",或者通过付费享受life360的订阅服务,也不愿购买保险产品时,给整个保险行业带来了深刻反思。
第一,保险产品应该从被动响应转向主动预防。
传统保险产品主要侧重于事故后的赔付,而“死了么”的成功则展示了一种可能,风险应该从被动响应转向主动预防。目前独居人群的安全需求已经从“被动响应”向“主动预防”过渡,保险公司的模型还主要处理已发生的风险,而“死了么”则试图在风险发生前进行干预。
当然,“死了么”的局限也十分明显,只能解决预警问题,无法应对突发疾病、意外跌倒等核心场景,也无法覆盖医疗费用报销等核心需求,但这恰恰为保险公司提供了创新空间。
保险公司可以将保险产品与智能监测技术相结合,联动智能家居设备,形成检测、响应、保障等全流程服务。比如针对独居人群,通过穿戴设备,可以实时监测心率、血压、异常静止等数据,实现真正意义上的“科技助独”。
第二,保险公司应该将保险融入生活场景,将风险数据转化为服务价值。
以Life360为例,Life360并不是一开始就卖保险,而是先提供家庭安全服务,让用户为自身安全付费,积累了海量的风险数据之后,保险业务是自然延伸。
Life360的成功,是不是意味着可以将保险融入一些特定的生活场景,并将风险数据转化为服务价值呢?
比如将位置轨迹转化为意外险定价。针对独居人群,保费定价与行为风险挂钩,经常深夜独行、进入危险区域的用户保费定价更高。如果系统监测异常停留,用户在家长时间未移动,则自动触发预警等。
比如将签到数据转化为健康险激励。用户每日进行运动、饮食、睡眠等打卡则可以获得额外的保费折扣,这些数据不仅可以用于核保,更能成为管理用户健康的工具。
比如以家庭为单位的健康险。"死了么"只设置单一紧急联系人,Life360则支持家庭群组。结合国内情况,以家庭为单位,家庭成员之间相互监督,共享健康数据,整体风险降低则整个家庭的保费降低,这既符合中国家庭文化,也能降低赔付风险。
再比如再结合更多安全场景,在宠物保险延伸领域中,可以通过宠物位置追踪服务,来无缝嵌入宠物保险中,形成"追踪-预警-理赔"的完美闭环。在汽车保险延伸领域中,通过监测用户生活习惯,如外出频率、生活规律、健康行为来判断风险高低,从而动态调整保费。
当然以上都是猜想,但可以确定的是,保险公司的角色正在发生根本性的转变:从风险承担方变成风险管理方。
最后,"死了么"能否持续火爆仍是未知数,但它确实揭示了当下社会独居人群庞大而真实的需求。对于保险行业而言,唯有真正融入用户生活场景,将风险保障转化为日常服务,才能在存量竞争中开辟新的增量市场。
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