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近日，OpenAI 首次批准保险提供商在ChatGPT上运行其人工智能应用，用户可直接在对话界面内获取个性化家庭保险报价。该应用由西班牙数字保险公司Tuio开发，并基于WaniWani的AI分销基础设施构建，标志着保险提供商首次在拥有数亿研究型用户的AI平台内直接分销产品并提供报价。Tuio数字化运营数据显示，97%的客户可在无人工介入情况下完成投保流程，92%的理赔可通过上传损失照片或视频的方式在两分钟内完成理赔申报。

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