本文共字，预计阅读时间。

【文/中国金融案例中心   编译：谢彬彬、叶子】

毕马威（KPMG）最新发布的《2026全球科技行业报告》指出，全球科技行业正迈入由智能系统、指数级创新驱动的转型期，企业技术布局从试点项目向先进工具规模化部署全面转向，人工智能（AI）成为核心投资主线。报告基于对全球27个国家、涵盖欧洲中东非洲（EMEA）、亚太、美洲三大区域的2500名科技高管的调研情况，聚焦经济与地缘政治双重压力下，企业技术成熟度提升、AI 价值实现与风险管控的核心议题，为行业迈入"智能时代"提供战略参考。

技术成熟度跨越式提升，与财务回报高度相关

全球企业技术成熟度迎来突破性发展，成为数字价值创造的重要基础。目前已有79%的企业达到技术成熟度前三阶段，预计2026年底这一比例将攀升至93%。有11%的企业已达到技术成熟度的最高水平，受访高管中有超半数表示明年将实现这一目标。

技术成熟度的提升与企业财务回报呈现显著正相关，数字技术投资成为盈利增长核心引擎。调研显示，企业数字技术投资平均回报率达200%；而在多维度技术成熟度上均处于领先的高绩效企业，通过精细化预算管理和集中化决策，投资回报率达到了该平均值的4.5倍，其核心优势在于将技术投资与业务增长深度绑定，资源利用率远高于行业均值。

人工智能成投资主线，规模化落地仍存显著挑战

人工智能持续占据全球企业投资优先级首位，近70%的企业高管预计年内将实现 AI落地成熟度峰值。其中，具备自主运作能力、可强化人类工作效能的智能体AI（Agentic AI）系统成为投资热点，88%的企业表示已布局相关投资。人员结构层面，报告预测2027年数字助理将占科技团队人员规模的三分之一以上，这一布局将有效降低企业对外部承包商的依赖。

尽管AI投资热度高涨，行业规模化落地仍面临难题。目前仅24%的企业能在多个AI应用场景中实现收益，该比例较往年有所下降。同时，超半数企业难以向利益相关者清晰阐释AI的商业价值，反映出企业在AI价值度量、成果转化方面的能力缺口，也凸显了构建完善AI治理框架的紧迫性与必要性。

AI部署推高网络安全风险，跨团队协作成防控关键

在AI快速部署的背景下，网络安全与数据风险成为企业首要关注的问题，地缘政治因素也进一步放大了技术应用的安全隐患。受访高管将网络攻击、数据可靠性问题列为AI落地过程中的核心风险，同时地缘政治影响推动企业加强对合作伙伴地域分布的严格审查，规避供应链与技术合作中的潜在安全问题。

为应对上述风险，全球范围内的风险管控模式发生转变，IT、安全与风险管控团队的协作深度持续提升，跨部门协同成为保障AI安全落地的核心模式。报告强调，企业需建立覆盖技术部署、数据管理、合作生态的全维度安全体系，才能实现AI技术的可持续应用与价值释放。

企业创新趋于理性，高绩效企业打造差异化竞争力

面对技术变革与外部环境的双重不确定性，全球企业的创新布局摒弃激进模式，转而走向理性与稳健。多数企业优先选择经过市场验证的成熟解决方案，将数据基础设施升级、场景化规划作为技术布局的重点，通过夯实技术基础提升组织对外部变化的适应能力，韧性建设成为企业技术创新的核心方向。

行业内的高绩效企业则在理性创新的基础上实现差异化突破：一是将更多预算投向增长型举措，加大前沿技术探索力度；二是积极培育跨职能合作机制，打破部门壁垒实现技术与业务的深度融合；三是以可控风险拥抱新兴技术，同时大力投入员工技能升级，针对人机协作开展专项培训，确保人才能力与技术发展同步。

行业转型遇结构性挑战，乐观态势下谋破局之策

全球科技行业在向智能时代转型的过程中，仍面临多重亟待破解的结构性挑战，其中遗留技术债务与人才短缺是最为突出的两大问题。63%的企业表示，修复历史技术项目形成的债务成本，严重阻碍了新技术举措的推进；而数字化人才的持续缺口，则限制了企业技术落地与迭代能力，成为AI规模化部署的关键瓶颈。

尽管挑战显著，但受访高管对行业未来发展保持普遍乐观。多数企业已明确核心应对策略：一是推进适应性规划，根据行业趋势与企业实际灵活调整技术布局；二是坚守伦理AI实践，规范技术应用流程，规避伦理与合规风险；三是加强生态联盟建设，通过开放的合作模式整合行业资源，实现优势互补。

智能时代竞争升级，三大能力成企业制胜关键

全球科技行业正加速向量子就绪系统与高级智能能力迈进，2026年将成为行业从技术探索向价值创造转型的关键节点，"智能时代"的竞争将围绕技术落地能力全面升级。

企业想要在行业竞争中占据优势，需实现三大核心能力的平衡发展：一是野心与执行力的平衡，在布局前沿技术的同时，确保技术落地节奏与企业实际能力相匹配；二是价值创造与度量的平衡，建立适配AI等新兴技术的价值评估体系，实现技术价值的透明化、可量化；三是创新与风险管理的平衡，通过前瞻性的风险预判与全流程管控，为技术创新保驾护航。

报告强调，掌握技术落地、价值度量与风险管理核心能力的企业，将成为"智能时代"的行业领导者，而将技术成熟度提升、治理体系完善、人才能力升级与业务增长深度融合，是企业实现技术投资持续价值回报、推动行业高质量发展的核心路径。

[Source]

本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

本文为作者授权未央网发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

本文版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除。首图来自图虫创意。