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全球验证服务平台Sumsub发布调研显示，尽管欺诈和数据安全风险仍然存在，消费者仍在不断授权AI代理进行决策与操作。与此同时，公众认知尚未与AI应用的普及速度同步，数字环境下的信任、责任及消费者保护等问题正持续引发关注。82%的中国内地受访者认为对AI代理进行验证将提升使用信心。Sumsub的大中华区AI代理消费者信任调研显示，44%的受访者表示曾遭遇至少一次与AI代理相关的风险事件。在AI代理使用量持续上升的同时，仅有42%的受访者能够清晰区分AI代理与其他类型的AI，显示公众在相关认知上存在明显缺口。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

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