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2026年7月30日,欧洲央行公布了数字欧元App的无障碍功能方案,强调从设计之初便将包容性置于核心。该应用不仅全面超越《欧洲无障碍法案》及相关标准的要求,更采用移动支付领域最高级别的无障碍设计,涵盖视觉增强、键盘导航、屏幕阅读器支持、超时提醒、简化语言及防误操作等先进功能,旨在确保所有欧洲公民——无论其能力或数字技能如何——都能平等享受数字支付服务。

欧洲央行执委皮耶罗·奇波洛内表示,数字欧元如同现金,是数字时代的公共产品,必须惠及每一个人。该应用方案已与消费者组织、无障碍专家及各国央行协同制定,目前正投入开发,并将于2027年启动的试点中进行实测。与此同时,央行将与残障人士合作开展可用性测试,以优化体验。未来,用户除使用官方App外,也可通过其支付服务商提供的渠道获取数字欧元服务,而欧盟委员会的立法提案亦明确保障用户的选择权。此举彰显了欧洲央行打造普惠数字金融生态的坚定决心。

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