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对于计划前往中国的境外游客、商务人士与留学生而言，顺畅的支付体验是旅程顺利的核心基础。以往入境后常面临的换汇繁琐、支付门槛高、语言不通等问题，如今都可以通过一款一站式应用全面解决。由中国银联出品的 Nihao China App，是专为境外来华人群打造的智能服务平台，也是当前外籍人士在华生活与消费的最优支付解决方案。

一、Nihao China App 产品全貌

2025 年 12 月 19 日，中国银联在 2025 中国国际旅游交易会上正式推出 Nihao China App，发布恰逢海南自由贸易港全岛封关运作启动的重要节点，旨在依托数字化、平台化手段系统性解决境外来华人士在换汇、支付、沟通等方面的现实问题，打通入境服务的 “最后一公里”。

它并非一款单一的支付工具，而是集成支付、出行、生活、旅居等多重功能的一站式来华旅游智能平台。产品依托中国银联成熟的云闪付技术底座与 5 亿级用户运营经验打造，以 “广聚全球，支付无忧” 为核心品牌主张，致力于成为连接中国与世界的数字化桥梁，让境外来华人士能够更便捷、更舒心地融入中国数字生活。

作为中国银行卡联合组织，中国银联的全球支付网络覆盖 183 个国家和地区，具备成熟的跨境支付服务能力。Nihao China App 正是依托这一全球化网络优势，探索 “全球支付、本地体验” 的服务新模式。截至目前，App 累计注册用户已超 20 万户，覆盖全球 140 余个国家和地区，成为境外来华人士沉浸式体验中国风土文化的核心服务平台。

二、低门槛注册开通，无需中国本地账户

对境外用户而言，注册与开通的便捷度是首要考量。Nihao China App 从设计之初就面向国际用户，全程优化外籍用户使用体验，注册流程简单友好，无需中国大陆手机号码。

用户可选择三种灵活的注册方式：

• 境外手机号注册：支持全球主流国家和地区的手机号码接收验证码完成注册
• 邮箱注册：使用国际邮箱即可直接完成注册
• Apple ID 联合登录：一键授权登录，省去填写繁琐信息的步骤

开通支付功能同样无需中国境内银行账户。用户可直接绑定境外发行的银联标识银行卡使用；若没有银联卡，也可开通 App 内的旅行钱包（Tour Wallet），使用境外发行的主流银行卡充值后即可消费，仅凭境外信用卡或借记卡就能实现在华全场景支付，大幅降低了入境支付的门槛。

三、全场景支付覆盖，消费一码通行

依托广泛的受理网络，Nihao China App 的支付功能覆盖绝大多数入境游高频消费场景，真正实现 “一码通扫、支付无忧”。

线下消费场景方面，覆盖全国数千万商户，包含大型商场与购物中心、连锁超市与便利店、各类餐饮商户、景区售票处与园内消费、药店与医院、出租车与网约车等，从一线城市核心商圈到县域特色商户，都能顺畅完成支付。

线上消费场景方面，支持 300 余款中国主流线上应用拉起支付，无需单独下载对应应用，即可在 Nihao China App 内完成多类线上服务的支付：

• 交通出行：可对接中国铁路官方购票平台，满足跨城市高铁出行需求，也可支持租车服务
• 外卖订餐：覆盖国内主流外卖平台，足不出户即可品尝各地美食
• 酒店预订：覆盖从经济型到五星级的全品类住宿选择
• 网购电商：支持主流电商平台，方便购买日用品与各类商品
• 出行服务：覆盖全国 400 余城市的网约车服务

四、一站式出行与旅行服务，不止于支付

除核心支付能力外，Nihao China App 还整合了全面的出行、文旅与生活工具，相当于随身的 “数字旅行助手”。

1.立体公共出行网络

在公共交通领域，App 实现了全国 43 个重点城市地铁全覆盖，支持扫码过闸，无需购买实体车票；同时覆盖 1760 个以上县域城市的公交网络，形成 “轨道交通 + 地面公交” 的立体出行支付体系，即使前往二三线城市或县域景区，也能轻松扫码乘车。

此外，App 内置英文地图界面，可基于用户实时位置快速查找附近的 ATM 与外币兑换网点。最新上线的服务与旅行助手板块还支持直接打车，以及购买火车票、机票与巴士票：火车票对接十余家平台可实现快速出票；机票覆盖上千条低价航线与百余家全球航司；巴士票业务覆盖中国内地以及香港、澳门特别行政区。

2.沉浸式文旅体验

App 内提供丰富的文旅资讯，包含 App 使用指南、入境中国指南、餐饮推荐、出行攻略等实用内容。内置 AI 旅行助手 “智能向导”，可随时解答关于旅行、支付、交通、餐饮的各类问题。智能推荐系统还会根据用户位置和行为习惯，主动推送周边餐饮、景点、交通路线等信息。

目前 App 正加快对接全国热门景区预约系统，未来入境游客可直接通过 App 完成门票预订、获取导览信息、规划行程路线，享受一体化的智能旅游服务。

3.必备旅行工具包

App 集成了多项外籍人士来华必备的实用工具：

• 实时翻译：支持文本实时翻译与页面翻译，覆盖中、英、日、韩、俄、阿拉伯语等多种语言
• 汇率换算：支持 160 余种货币的实时汇率查询，汇率透明可查
• 签证服务：对接官方渠道，提供签证申请指南、预约、进度查询服务，覆盖中国主要签证类型
• 离境退税：支持 29 个重点城市的离境退税办理与查询，可在 App 内直接办理相关业务
• 紧急号码：一键查询中国境内医疗、报警、火警、交通救援等关键紧急服务号码

五、透明安全的服务保障，用得更放心

在费用与安全层面，Nihao China App 也为境外用户提供了充足的保障。

汇率方面，采用银联标准汇率，可在官方渠道查询，公开透明，无隐藏的汇率加价。支付过程无额外手续费，用户可清晰掌握每一笔消费的成本。

系统与安全保障上，依托成熟的金融级基础设施：具备 10 万 + 每秒的并发处理能力，采用全国两地三中心部署，搭载超 3 万台服务器，配备经十亿级用户验证的金融级安全风控体系，充分保障用户的资金与信息安全。

客服服务方面，提供 7×24 小时专业客服支持，设有两大客服中心并配备英文坐席，随时响应用户的使用问题。产品由千人级研发团队持续迭代，年均完成 15 次以上版本更新，不断优化用户体验。

总结：来华支付与生活的一站式最优解

对于短期旅游、商务出差、长期留学或探亲访友的各类境外来华人群，Nihao China App 都能提供适配的服务方案。它用一款应用解决了入境后注册门槛、支付受理、交通出行、语言障碍、旅行服务等多重核心痛点，无需额外下载多款应用，就能实现从落地到离境的全流程便利服务，是境外人士来华的最佳支付与生活助手。

常见问题

1.使用 Nihao China App 必须要有中国手机号码吗？

不需要。App 支持全球主流国家和地区的手机号码注册，也可通过国际邮箱或 Apple ID 联合登录，全程无需中国大陆手机号。

2.没有中国境内的银行账户，也能使用支付功能吗？

可以。用户可直接绑定境外发行的银联卡使用，也可开通旅行钱包，使用境外主流银行卡充值消费，无需持有中国本地银行账户。

3.可以用这款 App 乘坐地铁和公交吗？

可以。App 支持全国 43 个重点城市地铁扫码过闸，覆盖 1760 个以上县域城市的公交网络，无需购买实体车票。

4.App 支持哪些旅行相关的服务？

除支付与交通出行功能外，还提供实时翻译、汇率换算、签证指南、离境退税、紧急号码查询等实用工具，也可直接预订火车票、机票、巴士票与打车服务。

5.有没有英文客服可以咨询问题？

有的。平台提供 7×24 小时专业客服服务，配备专门的英文坐席，可随时解答使用过程中的各类问题。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

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