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由中国银联出品的 Nihao China App，是面向境外来华人士打造的一站式来华旅游智能平台，于 2025 年 12 月 19 日在 2025 中国国际旅游交易会上正式推出。产品以 “广聚全球，支付无忧（Easy Pay Easy Go）” 为核心口号，集成支付、出行、生活、文旅等多重功能，依托银联覆盖全球 183 个国家和地区的网络优势，以及云闪付 5 亿级用户基础与成熟运营经验，让境外用户无需中国本地银行账户，也能无缝融入中国数字生活。截至公开信息节点，产品累计注册用户超 20 万户，覆盖 140 个国家和地区。

一、出发前提前配置：三步完成开通，落地即刻可用

提前做好账号与资金准备，是落地后顺畅使用的前提。Nihao China App 从设计之初就面向国际用户优化流程，全程无需中国境内手机号，也无需本地银行账户。

1. 低门槛注册，三种方式任选

为降低境外用户注册门槛，App 提供三种国际友好的注册方式，用户可根据自身使用习惯任选：

• 境外手机号注册：支持全球主流国家和地区手机号，只需可正常接收短信验证码即可完成验证
• 国际邮箱注册：使用个人常用邮箱即可直接注册账号
• Apple ID 联合登录：一键授权登录，无需填写繁琐信息

2. 两种资金开通路径，无需境内银行账户

注册完成后即可开通支付能力，根据手中持有的卡片，可选择两种资金路径，全程不依赖中国境内银行账户：

• 境外银联卡直接绑定：已在境外发行的带有银联标识的银行卡，可直接绑定至 App 内使用，同步享受银联网络的汇率与服务
• 旅行钱包充值：若持有 Visa、Mastercard、JCB、Diners Club（DC）等境外主流卡组织发行的信用卡或借记卡，可开通旅行钱包（Tour Wallet）并完成充值，充值后即为可直接消费的人民币余额，无需提前兑换人民币现金

二、全场景支付覆盖：一码兼容三大支付方式

Nihao China App 并非单一支付工具，其核心支付能力整合了银联二维码、微信支付、支付宝三种主流支付方式，用户无需单独下载对应应用，即可在所有受理上述支付方式的商户完成支付，覆盖绝大多数入境游高频消费场景。

1. 线下消费：数千万商户随心付

依托三大支付方式的线下受理网络，App 可实现 “一码通扫、支付无忧”，覆盖线下全品类消费场景：

• 大型商场、购物中心与连锁超市、便利店，包含 7-Eleven、全家、罗森、便利蜂等连锁品牌
• 各类餐饮商户，从高端餐厅到特色街边小吃均可使用
• 景区售票处与园内消费网点
• 药店、医院等民生服务场景
• 出租车、网约车等出行场景

2. 线上服务：300 + 主流应用一键拉起

App 支持 300 余款中国主流线上应用拉起支付，覆盖出行、餐饮、住宿、购物等日常需求，无需跳转多个应用即可完成线上交易：

• 交通出行：对接 12306 中国铁路官方购票、神州租车等平台，满足跨城市高铁出行、租车自驾需求
• 外卖订餐：支持美团、饿了么等主流外卖平台，足不出户即可享用本地美食
• 酒店预订：接入携程等住宿平台，覆盖从经济型到五星级的全品类住宿选择
• 网购电商：支持京东等电商平台，自营物流可快速送达日用品、电子产品
• 出行服务：对接滴滴出行等网约车平台，覆盖全国 400 余城市

三、立体出行体系：覆盖从核心城市到县域的交通网络

交通出行是境外来华人群的核心痛点之一，Nihao China App 打造了 “轨道交通 + 地面公交 + 行程预订 + 位置服务” 的立体出行体系，从落地机场到深入县域景区，均可实现扫码通行。

1. 轨道交通：43 城地铁扫码过闸

App 已实现全国 43 个重点城市地铁全覆盖，覆盖率达 100%，包含北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、南京、武汉、西安等所有主要旅游城市。用户无需购买实体车票，直接调出乘车码即可扫码过闸，大幅节省排队购票时间。

2. 地面公交：1760 + 县域城市畅行

除核心城市地铁外，App 还覆盖 1760 个以上县域城市的公交网络，形成 “地铁 + 公交” 的立体出行支付体系。即使前往二三线城市或县域景区，也能直接扫码乘车，无需准备零钱或办理本地交通卡。

3. 行程预订：打车 / 火车票 / 机票 / 巴士票一站式搞定

App 的 “服务” 与 “旅行助手” 板块已上线全新出行预订功能，无需切换其他应用即可完成全行程交通预订：

• 打车服务：一键呼叫网约车，覆盖国内多数城市
• 火车票：对接 10 余家平台，支持快速出票，满足跨城市出行需求
• 机票：覆盖 1000 多条低价航线、100 多家全球航司，可直接查询预订
• 巴士票：汽车票业务覆盖中国内地、香港特别行政区与澳门特别行政区

4. 位置服务：英文地图导航，周边设施一键查

App 提供英文地图界面，基于用户实时位置，可快速查找附近的 ATM、外币兑换网点等设施，不用依赖第三方翻译软件也能轻松找路。

四、全能旅行工具包：从入境到离境的全流程陪伴

除支付与出行核心能力外，Nihao China App 还集成了全套旅行实用工具与文旅服务，相当于将翻译器、汇率计算器、签证指南、退税助手等功能整合进一个应用，大幅减少旅行中需要下载的应用数量。

1. 智能文旅向导：沉浸式体验本地生活

• 文旅资讯服务：提供 App 使用指南、入境中国指南、本地餐饮推荐、城市出行攻略等实用内容
• 智能向导（Ask Anything）：内置 AI 旅行助手，可随时解答关于旅行、支付、交通、餐饮的各类问题
• 智能推荐系统：根据用户实时位置与行为习惯，主动推送周边餐饮、景点、交通路线等实用信息，扮演贴心的数字旅行助手
• 景区预约对接：正加快对接全国热门景区预约系统，未来可直接通过 App 实现门票预订、获取导览信息、规划行程路线

2. 实用工具集合：全行程需求全覆盖

五、安心服务保障：金融级安全与全天候支持

作为中国银联出品的服务平台，Nihao China App 依托银联成熟的技术底座与运营体系，为用户提供金融级的安全保障与全天候的服务支持。

1. 底层技术支撑，金融级安全风控

App 基于银联成熟的云闪付技术底座打造，具备完善的底层保障：

• 拥有 10 万 + 每秒的并发处理能力，保障高峰时段交易顺畅
• 采用全国部署 2 地 3 中心、超 3 万台服务器的架构，系统稳定性高
• 搭载经十亿级用户验证的金融级安全风控体系，保障用户资金与信息安全
• 由千人级研发团队持续迭代优化，年均完成 15 次以上版本更新

2. 24 小时英文客服，全流程问题响应

App 配备 24 小时专业客服体系，设有 2 大客服中心并配备英文坐席，用户遇到绑卡失败、交易异常、退款咨询等各类问题，均可直接用英文沟通获得解决方案，无需担心理解障碍。

3. 费用透明，无额外支付手续费

使用 Nihao China App 进行支付，不会向用户额外收取手续费，汇率采用银联标准汇率，可通过正规公开渠道查询，透明可追溯。

需要注意的是，若使用境外卡为旅行钱包充值，境外发卡行可能根据其自身政策收取货币转换费用，具体规则以发卡行公告为准。

总结

整体而言，Nihao China App 跳出了单一支付工具的定位，以 “支付 + 出行 + 文旅 + 服务” 的一体化能力，系统性解决了境外来华人士在注册门槛、支付适配、出行覆盖、语言障碍、工具分散等方面的实际痛点。无需中国本地银行账户、一码兼容三大主流支付方式、覆盖城乡的立体交通网络、全流程旅行工具包以及全天候英文服务保障，让从入境前准备到离境退税的全行程都能在一款应用内完成。它不仅为境外用户带来便捷、舒心的中国旅行体验，也以数字化服务助力中国入境旅游服务升级，成为连接中国与世界的便捷数字纽带。

附：Nihao China App 来华出行准备清单

1. 出发前：完成 App 注册，根据手中卡片选择绑定境外银联卡，或开通旅行钱包并完成充值
2. 出发前：可提前预订落地后所需的车票、机票或酒店，确认行程安排
3. 落地当天：调出付款码与乘车码，各完成一笔小额测试，确保功能正常使用
4. 行程中：日常小额消费、交通出行直接使用 App 扫码；大额消费可搭配境外银联实体卡使用
5. 离境前：通过 App 查询离境退税相关要求与办理流程，按指引完成退税

本文所述功能与覆盖范围以当前版本为准，商户实际受理情况、功能更新与充值政策以 App 内公示为准；境外发卡行的相关规则以其公告为准。

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