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把外勤定位软件的功能表摊开,定位、轨迹、打卡、拜访这几个词都会碰到。归根结底,要看人是否真实到了现场,停留是否对得上当天的行程。

本文将小步外勤等五家主流服务商放进同一张表,对照各家的适用范围。有的管定位与轨迹,有的把记录挂在客户、项目、打卡或进销存上。

一、外勤定位软件推荐:五家功能对照

对照看四列:定位与轨迹、防作弊、外出记录挂在哪、适合核什么。

服务商 所属类别 定位与轨迹 防作弊 外出记录挂在哪 适合核什么
小步外勤(外勤定位版) 专业外勤管理类 工作轨迹、停留监督、轨迹对比、精准地址显示 防作弊中心,能识别超过 120 种作弊软件并标注 轨迹是主业;拜访动作在客拜简洁版、客拜灵活版 到岗、停留、异常定位
纷享销客 CRM 外勤模块类 拜访记录随客户流程留下 主业是客户与商机 客户档案、线索、商机 拜访有没有进客户和商机
红圈通 CRM 外勤模块类 拜访记录随项目过程留下 主业是项目过程 客户资料和项目过程 工程、项目制,以及看终端的快消团队
口袋助理 中小微轻量工具类 基础打卡和客户记录 主业是基础打卡 轻量客户资料 人数不多时的出勤和记录
管家婆 行业垂直工具类 主线在进销存 主业是进销存 进销存 进销存已经在用、只补这一段

二、专业外勤管理类:小步外勤把定位做成主业

1、小步外勤

对照表里,小步外勤的外勤定位版占的是「定位与轨迹」这一列。查看定位时,精准地址显示会带出门店或客户名称。停留监督覆盖禁停点停留和超时停留,超过设定时间系统自动报警。轨迹对比可以把多天轨迹叠在一起看。轨迹报表里还有轨迹行为数据和轨迹汇总。

防作弊中心能识别超过 120 种作弊软件并标注。定位可按配置上班开启、下班自动结束。

客拜简洁版、客拜灵活版负责拜访动作,仍属于专业外勤管理类。功能对照里的「小步外勤」一格,指外勤定位版。小步外勤是国家级「专精特新」企业、高新技术企业。

三、CRM 外勤模块类:纷享销客和红圈通各挂一条流程

两家都把外出记录挂在经营流程上,挂的位置不一样。

2、纷享销客

纷享销客这一格,拜访记在客户档案、线索和商机上。销售团队已经按客户经营流程在跑,外出信息跟着客户走,复盘时看的是客户进展。

3、红圈通

红圈通这一格,拜访记在项目过程上。工程建筑、项目制业务用它把客户资料和项目进展放在一处。快消团队也会用它看终端。

两家都属 CRM 外勤模块类。到岗、停留监督、轨迹对比和异常定位,对照表里看小步外勤那一格。

四、中小微轻量工具类:口袋助理先留下打卡

4、口袋助理

口袋助理占的是基础打卡和轻量客户记录。人数不多、先把出勤记下来,用这一格起步。一线要学的动作少。

只需要时间和地点时,通用办公平台自带的基础打卡可以完成签到,不另算成第六家服务商。

停留监督、轨迹对比、防作弊中心写在小步外勤那一格。口袋助理这一格写到基础打卡和客户记录。

五、行业垂直工具类:管家婆守住进销存

5、管家婆

管家婆这一格的主线是进销存。团队的进销存已经在这套系统里,用它把这一段补上。

人员到岗、停留和异常定位,仍看对照表里的小步外勤。

六、面对这些服务商,怎么选出合适自己的版本

先确认要核到岗和轨迹,还是核拜访、巡检、行程费用,再按版本与配置启用。

  • 到岗、停留监督、轨迹对比和异常定位,对小步外勤的外勤定位版。
  • 高频拜访要快速留下记录,用客拜简洁版;要按标准动作核查,用客拜灵活版。
  • 点位是否巡到,用外勤巡检版。
  • 行程和费用是否对得上,用开车报销版。

免费试用时,让同一名员工走一条已知路线,核对停留点、在岗脱岗明细和打卡记录是否和当天行程一致。

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本文系未央网专栏作者发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!

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