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网上银行已经成为管理和跟踪财务动态的一种流行方式,就其本身而言,它也有许多优缺点。一些消费者已经疲于应付银行分支机构的各种变革了,包括许多银行现在正逐渐放弃使用的免费查询业务。当然,就像消费者要选择本地银行或者其他银行的支行一样,网上银行同样也面临着被消息者选择的命运。现在,许多银行都提供网上银行服务,所以如果你有一个全国连锁的银行账户,那么你的账户很可能已经开通了网银功能。但是,严格来说,网上银行并不需要付租金或者出钱购买接听电话或帮消费者解决问题所消耗的人力成本,可以说网上银行有助于削减成本。但这并不是说最好的银行仅仅提供网上银行服务就可以了,网上银行有利有弊,不论这家银行有没有设地方性的分支机构。

根据美国联邦存款保险公司(FDIC)的有关规定,如果你正考虑使用网上银行,你需要经历几个过程才能确保你相信了一个可靠的网站。首先,确保你的网银业务是合法的,你的存款也上了保险。不论你选择的是有实体机构的银行还是只提供网银服务的银行,你都得确保所使用的是一个合法网站,而不是一个钓鱼网站或者虚假银行账户。你可以找一找FDIC的标识符或者有关该银行投保的声明;你也可以登陆FDIC官网检查该银行是否已投保。

网上银行有许多优点。通常情况下,网上银行利率更高,当然抵押贷款利率也更高。另一个好处是,无论你什么时候登录账户,你都可以很快查到账户结余。你也可以随时进行转账,一般而言,如果你在两个账户间转账,结果是可以马上查到的。如果你想,你还能选择不用纸质账单,不管你使用的银行是否有设立分支机构都可以做到这一点。

网上银行有助于及时从网上得到账单。此外,不使用纸质账单也能避免有人通过邮件欺诈获得你的个人信息。有的银行会向那些索取纸质账单的客户收取费用,因此拥有一个网上账户能减少一般性费用。

如果你比较关心身份信息被盗的问题,那么通过网上银行你可以自己监控账户,这比起你想查看账户信息时不得不去一家银行分支机构查看要简单得多。许多银行还提供了警报设置选项,这样你便能在账户出现故障的时候迅速得到消息。尤其是当你出国或者当地没有你的账户所属银行分支机构的时候,网上银行特别有用,因为你可以很快上网查看信息,而不需要到机构办公室里追查信息。此外,很多银行都有相关联的应用,它们能帮助你处理手机或其他设备上的银行业务。网上银行也能让你用电子的方式支付账单。

网上银行也有弊端。有的人喜欢面对面与银行工作人员交流。本地银行也会经常聘请那些比较了解固定客户的工作人员,对于一些人来说这是非常受欢迎的传统方式。网上银行会雇佣客服中心的代表,但是在电话里和人讲话与在同样的空间里和人讲话非常不同。

网上银行的另一个弊端是,需要快速存款或取款时你很难做到。你不得不邮寄你的存款信息或者等待所取款项。仅有一个例外,如果你不仅使用网上银行,同时你也去同一家银行的实体分行,而且你选择一家严格的网上银行,情况就不会这样了。假若你需要花时间填写一些资料,很可能需要把这些资料邮寄给银行。即使你的银行接受传真,但是有些人不喜欢用传真传递私人信息。

如果对某些问题你需要立即引起重视,比如身份盗窃问题(这是一个日益严重的问题),为了能和相关人士谈话你可能需要等待很长时间。即使你只是有一个能很快解答的问题,长时间等待后却不是与人交流,真的令人沮丧。根据不同的银行,你可能还需要定位手机系统,让它能自动保存,没有人工提醒服务。

正如前文提到的,你需要确保银行账户的安全。即使你已然知道你使用的是合法的银行,网上银行比实体银行会遇到更多安全威胁和漏洞。合法的银行有安全措施能保护你的个人信息,但是问题仍然存在。就算你的银行没有问题,但若是有人获得了你的登录信息(可以通过邮件获得),他们也能造成实际损失。如果你不注意,别人还可能从网站上获得登录信息,这可是个大问题。

一切由你决定。网上银行有很多优点,但也有很多弊端。如果可能,你最好选择一家既有网上银行业务又在附近设有分支机构的银行。这样,如果网上银出了问题,你还可以去实体银行。

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