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会员

蜕变中的会籍经济:山姆会员店要打响第一炮?

​11月10日,山姆会员商店发布了“卓越会员卡”,率先在国内实现了分级付费会员制。 顺着新零售和消费升级的大趋势,付费会员可以说是近两年零售业刮得比较猛烈的一阵风。京东的plus会员、淘宝的88VIP、盒...

11-13 刘旷

以Nectar和Costco为例,分析两类忠诚度计划

忠诚度计划为已开发和维护忠诚度计划的公司产生了重要的辅助收入和现金流。据专注于忠诚度行业的领先咨询和研究公司Colloquy集团称,美国忠诚会员数量从2014年的33亿增加到2016年的38亿,增长了15%。随着忠...

09-06 嘉银新金融研究院

如何打造超级用户?一个留客、粘客又能为企业赚钱的会员体系

罗振宇在2018年跨年演讲中提出了“超级用户”思维。 过去流量的时代,圈多大的地你就有多少用户,但是随着人口红利褪去、流量逐渐枯竭,获客的成本越来越高,多数企业面临到增长难题,如何留客、粘客成为当...

01-18 罗曼瑄 | 倍比拓咨询

通过粉丝经济玩转会员体系

会员体系在过去曾经风靡市场,大至零售、电信业,小至巷口的小吃、美发店,都运用会员体系创造消费、维系用户关系,然而,随着市场日益竞争,会员体系同质化经营的现象严重,留客及刺激消费的效果都随之下降...

2017-09-28 罗曼瑄 | 倍比拓咨询

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